Condiciones de La Reserva

Los señores clientes encuentran el establecimiento en perfectas condiciones, las instalaciones limpias y todos sus elementos funcionando correctamente.

A su llegada se les presentan las normas de utilización , que quedan aceptadas en el acto de la firma de su ficha de registro.

Los usuarios se atendrán a los límites horarios establecidos para la ocupación y el abandono de la casa ,así como la fidelidad al número de ocupantes pactado con el propietario, consultando, en todo caso con el mismo, cualquier modificación del compromiso inicial.

En estancias superiores a siete días se entregarán semanalmente juegos de ropa, no obstante si lo consideran necesario podrán solicitar el cambio antes, sin coste alguno.

Queda absolutamente prohibido cocinar y quemar ningún objeto que no sea leña en las chimeneas, así como abandonar la casa sin que se haya extinguido el fuego completamente.

Las instalaciones se mantendrán en perfecto uso, cada objeto en su lugar original. En el caso de producirse algún desperfecto, este se comunicará al propietario.

Los señores clientes se hacen responsables de mantener la casa perfectamente cerrada en su ausencia.

No se puede dar paso a la casa a ningún animal del entorno: gatos, perros, gallinas, etc..., porque generalmente no están vacunados, ni limpios y pueden llenar la casa de pulgas.

En el caso de que traigan un perro asumen la responsabilidad de evitar que el animal se suba sobre los muebles, ensucie la casa con sus excrementos u orines y cause algún desperfecto. En ningún caso se podrá dejar al animal solo en  el alojamiento.

Las bicicletas no se incluyen en la tarifa. Las cede el titular única y exclusivamente por cortesía, previa petición de un adulto responsable del grupo, sin mediar por ello ninguna transacción económica. Por tanto la propiedad no se hace responsable de ningún percance que pudiese sufrir el usuario, ni de los daños que pueda provocar a terceros.

Se ruega la colaboración  en la prevención  de incendios forestales, respetando la prohibición de encender fuego en épocas de alto riesgo o con viento (seguir directrices sobre los niveles de preemergencia que emite la Conselleria de Territori i Habitatge diariamente ).

Después del uso de la barbacoa hay que asegurarse que queda perfectamente apagada.

La dirección pone a su disposición un libro oficial de reclamaciones para que puedan dejar en él constancia de sus quejas. Asimismo podrán colaborar en la mejora del servicio o instalaciones opinando sobre ello en un libro de sugerencias ,que a tal fin proporcionamos.

Los señores clientes tendrán en todo momento a su disposición a los titulares de este establecimiento para cualquier tipo de consulta o requerimiento.

Deseamos profundamente que disfruten de la casa y sus instalaciones y ¡ Como no!  del entorno natural que la rodea. Para que ,después, otras personas puedan hacerlo también, confiamos plenamente en su buen criterio para evitar imprudencias, mantenerlo limpio y, en definitiva, respetarlo.